雖然業績狀況最近不太理想,但是並不妨礙Nike在Instagram 上與粉絲打得火熱。
根據社交網絡研究公司Iconosquare的調查報告顯示,Nike 成為Instagram上最受歡迎的時尚品牌。排在它後面的是快時尚品牌 H&M,但Nike 7,200萬的關注人數要比H&M高出三倍。事實上,如果按照關注人數來看, Nike在Instagram上的排名達到第 15名。排除明星和網紅之後,Nike的影響力可以排到第二名,而第一名是國家地理頻道的帳號。
作為圖片社交平台,從品牌營銷的角度來看,Instagram確實是一個不錯的渠道。因為品牌可以分享足夠好看的品牌圖片與內容,同時 Instagram 還“模仿” snapchat推出了閱後即焚的Instagram Story功能,從而增加了短視頻形式的內容載體。Nike也是Instagram Story 的第一批使用者,24小時內它的第一條Instagram Story 內容獲得了80萬的閱讀,而在Snapchat上它最好的成績也只有 66萬。
如果要總結Nike Instagram帳號的秘訣,大概只有一句話,好看、好看和好看。
Nike Instagram帳號是由代理公司Laundry Service負責的。這家公司的CEO Jason Stein稱,Nike對內容有極高的要求,並且希望內容質量高於商業效果。於是內容製作團隊會邀請專業的攝影師,拍攝一些常人可能很難拍出的角度。目的是讓消費者在刷 Instagram 時,會因為視覺效果而停留在Nike的帳號頁面上,並且留意更多的信息。
但在這種好看之中,Nike做到了營銷內容的場景化。
“我們有很多照片時鼓勵你在沙灘上奔跑,或者往高處跳,跳出一個完美弧度。總之想傳達一個概念,世界任何地方都是你的運動場。” Jason Stein說。這背後的目的是,讓消費者覺得Nike與運動,可以成為生活的一部分。
當然Nike也需要推廣產品並且賺錢,但是它不會單純地上傳一張新品圖片。而是把某個產品“植入”到上述場景化的圖片之中,人們自然會注意到 Nike的目的,但是不至於反感。
至於Instagram上最受歡迎的內容是時尚和美食,Nike也不想放過。它時不時會發布一些食物的照片,不過這些照片都和它的品牌高度相關,例如球鞋模型的鬆餅,雖然這種高熱量的食物和運動健康的概念有點相違背。
Nike在Instagram上花費大量精力也是有原因的,Jason Stein 和Nike團隊都發現,人們在Instagram上容忍度更高,或許是圖片帶來更多愉悅感。而 Facebook或者Twitter 大家更多是在抱怨品牌,於是Instagram就成為了它與消費者溝通的主要通路。
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