2016年12月26日 星期一

Brownout

企業如果無法讓最好的員工有歸屬感,自然留不住好人才。儘管這聽來像常識,
但美國高階主管領導顧問公司CEB發現,有1/3A咖員工覺得與雇主格格不入,
已經開始找新工作。 當一家企業失去好員工的心,這些員工不一定會選擇一走了之,
但他們會先對工作失去熱情。
企業平衡概念公司(Corporate Balance Concepts, Inc)創始人暨執行長卡布勒(Michael E. Kibler
多年來致力研究好員工離職的原因,
他把這種明星級員工失去鬥志的階段稱為「電壓不足」(Brownout)。 
卡布勒說:「電壓不足與倦怠不同,因為被這種狀況折磨的員工,不會帶來明顯的危機。
他們的表現看起來還是不錯,持續付出大量時間、為團隊奉獻,在會議上表現如昔。
不過,他們處於一種持續往下沉的狀態,而可以預測的是最後他們會選擇斷開。」 
為了避免讓好員工彈性疲乏,留住人才,企業和管理者必須理解,怎麼樣可以避免好員工慢性枯萎。
以下是最令明星級員工忍無可忍的8種企業文化,如果無法避免和廢除,
好員工的辭職信也許很快就會出現在主管桌上。 

一、愚蠢的規定一大堆 企業當然應該有規範,但不該制定短淺、甚至是教條式的規則。
比方說,管超多的出勤規則,甚至規範午餐時間或離開座位時間都會讓員工受不了。
當好員工感覺被管東管西,甚至有被監視感,他們大概就會想換個地方工作。

 二、人人平等 法律前人人平等,以前在求學時期,學校或許也追求所有孩童也一樣的機會。
但在職場叢林裡,這一套可不一定適用。 在職場中,如果老闆對待所有員工都一樣,
那麼最優秀的一群便會有一種體認:不管做再好,他們所獲得的報酬還是跟表現平庸者沒兩樣。
這種情況最常反映在部份機關打考績上,如果基於人情,表現超群的員工也必須輪著拿「乙等」或「丙等」,難道能不委屈。 

三、容忍爛表現 有一種說法指出,如果一個爵士樂團裡面有個特別差的樂手,
那麼不管其他人表現多精湛,觀眾對這個樂團的評價大概也只有那最爛樂手的程度。
 其實企業也是如此,如果一家公司默許表現明顯有落差的員工,不加以訓練,任憑他擺爛,
就很可能拖垮整個團隊。 

四、不獎勵優異成就 很多人容易忽視讚揚或鼓勵的力量。任何人都喜歡被稱讚,獎勵個別成就所傳達的訊息是,「我被主管注意到了」這樣的感受。主管或許可以調查一下,怎麼樣獎勵最能鼓舞士氣。 

五、不在乎「人」 很多好員工選擇離開是因為跟主管處不好,聰明的企業應該確保主管們知道如何在專業和「人情味」間取得平衡。所謂的在乎,包含為員工的成就慶祝、在員工歷經艱困時期時,給予關懷。 人不是機器,如果主管只在乎產出、效率,而不在乎心裡滋味,好員工怎麼跟著走下去? 

六、未來呢? 指派工作給員工,然後叫他們準時交出來,這樣似乎很省事,但好員工也很在乎公司的方向和未來。 明星員工之所以可以承擔更重要的工作,就是因為他們給自己高標準,也在意自己的工作,因此讓他們知道工作的目的和遠景吧!別讓他們像無頭蒼蠅,看不到目標。 

七、不讓員工追求熱情 Google讓員工至少花20%工時做一些自認「對公司有益的事」,這樣做的結果讓員工為許多產品出貢獻,像是Gmail,但除此之外,最大的影響還是讓員工更認同Google 企業不妨鼓勵員工追逐自己的熱情,不要限制東、限制西讓他們彷彿縮在小箱子裡工作。 當人們追逐自己所愛,便會進入一種沈浸(Flow)狀態。心理學中Flow指的是沈浸於某種事物的平衡狀態,處於這種狀態會讓人享受工作,並發揮最大潛能。研究顯示,處於沈浸狀態後,人的生產力會增加4倍。 

八、主管無法把事情變有趣 如果員工無法享受工作,那麼企業可能做的不夠。也許很多人會想,公司發薪水給你,為什麼還要把職場變好玩?但事實上,樂趣是對抗前述「電壓不足」狀態的最好工具。 最棒的公司不該總是想怎麼讓員工上緊發條,更要讓員工懂得放鬆。而且當事情變得有趣,員工也更容易投入,不管是投入更多時間,或是奉獻更長的職業生涯

展覽

每個人都有屬於自己的生活方式與品味
鐵漢柔情的品味割捨
從服飾、單品配件、生活用品、玩具公仔、家飾到音樂
這個不是過往你們想像的市集型態,我們規劃的像「展覽」的形式

這裡,教室與教室沒有隔間、聲音與噪音沒有界線。事實已證明,孩子在這樣自由且開放的環境中更能感到快樂、發揮創造力,甚至在學習時更保持專注。
 
我們總是如此努力去控制學習的模式,過份保護自己,害怕跌倒,卻忘記我們其實有比自己以為的、更強大的適應能力。
 
其實我們可以淋一點雨、受一點傷,我們應該發明自己的遊戲規則,甚至在不想上課的時候就出去跑一圈,總會回到那個選擇的起點

City Boys

有別於在路邊常見的攤位式市集,City Boys 是由一群生活於台中西區的男子漢三五好友以策展的概念共同舉辦。這群擁有自身生活美學的男子,分別經營著選物店、書店與咖啡廳等空間,他們決定以「鐵漢柔情的品味割捨」態度,舉辦這一次帶有展覽性質的市集活動,將每個人的品味以別出心裁的陳列方式與大家分享。

參與此次市集策劃的中間研究室主理人郭中元先生,告訴我策劃市集的過程中其實每一樣二手物都是以「選品」的方式進行嚴格篩選,「並不只是二手就可以了,我們請大家整理好自己的收集品並且拍照,然後開會討論什麼樣的商品可以陳列在市集裡。」他更指著幾項自己帶到市集佈展的古董收藏侃侃而談,眉飛色舞地描述購得收藏品的故事,讓我不禁又想起這群男子漢「割捨」珍貴收藏的那一份慷慨、以及樂於分享的開放心胸。